昔は、
長電話が優しさだった時代がありました。
時間をかけて話を聞くこと。
声を届けること。
長く会話を続けること。
それが、
「相手を大切にしている」という表現でもありました。
やがてメールが普及すると、
今度は長文メールが誠実さになりました。
丁寧な時候の挨拶。
気遣いの一文。
長い説明。
「きちんと書くこと」が、
相手への礼儀だった時代です。
通信が変わると、優しさの形も変わる
今、
私たちは以前よりずっと簡単に、
人とつながれるようになりました。
無料のビデオ通話。
チャット。
SNS。
グループ通話。
いつでも、
どこでも、
誰かとつながれる。
でも不思議なことに、
常につながれるようになった今、
人は「距離感」を大切にするようにもなっています。
長く話さない優しさ
以前は、
長く話すことそのものに価値がありました。
でも今は、
相手の時間や集中を邪魔しないことが、
思いやりになる場面も増えています。
- 必要な時だけ連絡する
- 返信を急がせない
- 既読を気にさせない
- 短く、要点だけ伝える
そんなコミュニケーションに、
私たちは少しずつ慣れてきました。
「丁寧」の形も変わっていく
ビジネスの場でも、
長い定型文は少しずつ減っています。
以前なら必要だった、
長い前置きや時候の挨拶。
もちろん今でも大切な文化ですが、
一方で、
「相手の時間を使いすぎないこと」
もまた、
現代の礼儀になりつつあります。
SMSが自然に使われる理由
SMSが今も使われ続けているのは、
単に「届きやすい」からだけではないのかもしれません。
短く。
静かに。
必要なことだけを伝える。
その距離感が、
今の時代のコミュニケーションに、
自然に馴染んでいるのです。
優しさは、形を変えながら残っていく
通信技術は変わり続けています。
でも、
人が誰かに届けたいものは、
ずっと変わっていないのかもしれません。
「気をつけて」
「ありがとう」
「無理しないで」
「忘れないでね」
長く話しても、
短いメッセージでも、
返信がなくても。
人はいつも、
通信の向こう側に、
思いやりを込めようとしているのです。
この記事は、「技術の向こうにある思想」シリーズ第2作です。第1作はこちら。第3作はこちら。