
処方箋のおくすり受け取り、靴や衣服、貴金属の修理など――お客様を少しお待たせして準備を整えるタイプのサービスでは、「準備ができました」とお知らせするタイミングがとても大切です。とはいえ、ひとりずつお電話をかけるのは手間がかかり、LINEなどの連携をお願いするのもハードルが高い。
お客様の携帯電話番号さえ分かれば、簡単に送信できるSMSは魅力ですが、ビジネス規模によって、なかなか使いづらい場合もあるのが実情です。
そんなときに便利なのが EZSMS (イージーエス・エム・エス)です。
EZSMSなら、オンラインで24時間いつでもアカウントを作成して、1通あたり10円からSMSを送信でき、月額費用や初期費用は一切不要。決済はオンラインで、ネットバンキングやクレジットカードが使えるので、個人事業主でも問題ありません。
しかも、送信者名に店舗名を英数字で設定できるため、「KUSURIYA」や「WadaRepair」など、信頼感のあるメッセージをお客様に届けられます。
あらかじめ「おくすりのご用意ができました」「修理が完了しました」などの定型文をテンプレート登録しておけば、あとはお客様の携帯番号を入力して送信するだけ。シンプルな操作で確実に届くSMSは、少量利用にも最適な連絡手段です。電話でもLINEでもない、ちょうどいい距離感のコミュニケーションを、EZSMSで始めてみませんか。